利用規約

第1条（適用）

1. この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社OGA（以下「当社」）が提供する、分野ごとのSNSの集まり「OGA」と、その中の各アプリ（OGA LP（openguild.jp）、OGAアプリ、OGA ID、および当社が運営する直営SNS（OGA STORE、ぐるポ、結心会VC、タビオシ）、ならびに当社が運営するwa-pu。以下あわせて「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
2. 本サービスを利用するすべての方に、本規約が適用されます。利用者は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
3. FC SNS（Kanau〔運営：一般社団法人Kanau〕、マネーの学舎〔運営：株式会社マグナム〕、イマサキメディカル〔運営：今から先への医療株式会社〕）は、それぞれの運営者が運営するサービスです。FC SNSには本規約は適用されません。FC SNSの利用については、各運営者が定める規約・プライバシーポリシー・特定商取引法に基づく表示をご確認ください。
4. 本規約は、当社の各アプリが共通に使うひな形（OGA共通版）です。

第2条（定義）

本規約で使う言葉の意味は、次のとおりです。

1. 「利用者」：本サービスを利用するすべての方。
2. 「登録利用者」：第4条により登録を済ませた利用者。
3. 「ビジネス利用者」：お店・会社・専門家として本サービス上で発信するため、当社所定の申込みをした登録利用者。
4. 「出店者」：OGA STOREに出店し、自らの名前で商品・サービスを販売する事業者。OGA STOREの商品・サービスの販売者は各出店者です。
5. 「OGA ID」：本サービスの各アプリで共通に使うアカウント（公開前）。
6. 「FC SNS」：当社以外の運営者（企業・団体）が運営するSNS（Kanau、マネーの学舎、イマサキメディカル）。
7. 「投稿」：利用者が本サービス上に送信・掲載した文章、画像、動画、メッセージその他の情報。
8. 「OGAポイント」：OGA STOREで付与され、OGA STOREでの支払いに1ポイント＝1円として使えるポイント。各アプリ独自のポイント（例：ぐるポポイント）は含みません。
9. 「個別規約」：本サービスのうち特定のアプリや機能について、当社が本規約とは別に定める規約・ルール・注意書き。

第3条（個別規約との関係）

1. 個別規約は、本規約の一部を構成します。
2. 本規約と個別規約の内容が異なる場合は、そのアプリや機能については個別規約が優先して適用されます。

第4条（登録）

1. 本サービスの登録を希望する方は、本規約に同意したうえで、当社所定の方法で登録を申請します。
2. 次のいずれかにあたる場合、当社は登録をお断りすることがあります。この場合、当社は理由を開示する義務を負いません。
   1. 申請内容に虚偽、誤り、記載漏れがあった場合
   2. 過去に本規約に反したことなどにより、利用停止や登録抹消を受けたことがある場合
   3. 未成年者で、法定代理人の同意を得ていない場合
   4. 反社会的勢力（暴力団、暴力団員、これらに準ずる者をいいます）に該当し、またはこれらと関係があると当社が判断した場合
   5. その他、当社が登録を適当でないと合理的に判断した場合
3. 利用できる年齢：13歳以上の方が利用できます。18歳未満の方は、法定代理人の同意が必要です。アプリごとに対象年齢を定める場合は、各アプリに表示します。

第5条（アカウントの管理）

1. 登録利用者は、自分の責任で、ID・パスワードなどのログイン情報を管理します。
2. ログイン情報を第三者に使わせたり、貸したり、譲ったりしてはいけません。
3. ログイン情報が盗まれた、または第三者に使われていると気づいた場合は、すぐに当社に連絡し、当社の案内に従ってください。
4. 1人の方が複数のアカウントを持つことは、当社が認めた場合を除き、できません。ただし、お店・会社として使うアカウントと、個人として使うアカウントを分けることはできます。
5. OGA ID（公開前）：OGA IDを作っても、各SNSに自動で入会することはありません。利用者は、参加条件と公開する情報を確認したうえで、SNSごとに参加します。FC SNSに参加する場合は、その運営者の規約に同意して参加します。

第6条（料金と支払い）

1. 利用者の料金：本サービスは、利用者は無料で利用できます（インターネットへの接続にかかる通信料は、利用者の負担です）。
2. ビジネス利用の料金：企業・お店として発信するビジネス利用は、月額3,300円（税込）です。ぐるポのお店のアカウント発行プランは、このほかに初期費用11,000円（税込）がかかります。取材記事の掲載だけを行うプラン（掲載のみ）は、月額料金・初期費用ともかかりません。OGA STOREの出店料も月額3,300円（税込）で、初期費用はかかりません。
3. 永年無料の枠：ビジネス利用の月額料金を無料とする枠があります。対象は当社が個別に指定したお店・事業者で、当社から個別にご案内し、条件を申込書に記載します。同じ契約者が同じお店・事業で使い続けている間に限り、他人に譲渡できません。決済にかかる費用と有料オプションは、無料の対象に含みません。
4. 有料オプション：当社は、有料オプションを提供することがあります。提供する場合は、内容と料金をあらかじめ本サービス上に表示します。
5. 支払方法・支払時期：クレジットカード、または請求書払い（銀行振込）　初期費用と初月分は申込み時に、2か月目以降は毎月1日に当月分をお支払いいただきます（請求書払いの場合は、それぞれその月の末日までにお支払いください）。
6. 契約期間と更新：利用を始めた月から、1か月（毎月1日から末日まで）単位で自動更新します。
7. 途中解約と返金：いつでも解約できます。解約した月の末日まで利用でき、日割りの返金はしません。
8. 支払いが遅れた場合：支払期日の翌日から、年14.6%の割合による遅延損害金をお支払いいただきます。
9. OGA STOREで購入する商品・サービスの代金、送料などは、販売者である各出店者が定め、各商品ページに表示します。

第7条（OGA STOREとOGAポイント）

1. 販売者：OGA STOREの商品・サービスの販売者は各出店者です。当社は、OGA STOREという売り場（プラットフォーム）を提供する立場であり、販売者ではありません。
2. 売買契約：OGA STOREでの売買契約は、購入者と出店者の間で成立します。商品の品質、配送、返品・交換、契約不適合などの責任は、出店者が負います。ただし、当社は売り場を適切に運営するために必要な範囲で、問い合わせの取次ぎや調査に協力します。
3. 出店者の表示：商品ページと購入画面には、出店者の名前と、出店者ごとの「特定商取引法に基づく表示」へのリンクを表示します。
4. 販売手数料：当社は、出店者から販売手数料を受け取りません。出店者は、出店料（月額3,300円（税込））を当社に支払います。決済にかかる費用（決済会社に支払う実費）は出店者の負担とし、当社は上乗せせずに売上から差し引きます。
5. OGAポイント：OGAポイントは、OGA STOREでの支払いに1ポイント＝1円として使えます。購入しただけでは付与されません。出店者が商品ごとに任意で付与率（0〜5%）を設定した場合に限り、その商品の購入に応じて付与され、その費用は商品が売れたときに出店者が負担します。有効期限は、通常のポイントは付与日から365日、期間限定のポイントは付与日から30日です。期間限定のポイントの有効期限は、付与する前と残高の画面に表示します。期限の近いものから（同じ期限なら付与の古いものから）使われ、新たな付与によって期限は延長されません。そのほかの条件は、別に定めるOGAポイント規約で定め、OGA STOREに表示するものとします。
6. OGAポイントは販売しません。現金への払戻し、他人への譲渡、各アプリ独自のポイントとの交換はできません。

第8条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたって、次の行為をしてはいけません。

1. しつこい勧誘：断られた後や、返事がない相手に対して、くり返し勧誘すること
2. 頼まれていない営業：相手から質問や相談を受けていないのに、商品・サービスの売り込み、採用、投資などの営業をすること
3. 迷惑なDM：相手が望まないメッセージを送ること、同じ内容のメッセージを多くの人に送ること
4. 虚偽の情報：事実と異なるプロフィール、経歴、お店や商品の情報を登録・投稿すること
5. 詐欺：人をだまして、お金や物、個人情報を得ようとすること
6. なりすまし：他の人や会社、団体になりすますこと、関係があるかのように見せかけること
7. 名簿の収集：他の利用者のプロフィール、連絡先などの情報を、集めたり、保存したり、外部に持ち出したりすること（自動的に集めるプログラムを使うことを含みます）
8. 本サービス外での連絡や取引に誘い出し、上の各行為を行うこと
9. 他の利用者や第三者の権利（著作権、肖像権、プライバシーなど）を侵害すること
10. 他の利用者や第三者を誹謗中傷し、脅し、または嫌がらせをすること
11. 診断（OGATYPE）の結果を、採用、与信、保険その他の判断に使うこと、または他の利用者に診断結果の提示を求めること
12. 差別的な表現、わいせつな表現、暴力的な表現を投稿すること
13. 法令または公序良俗に反する行為、犯罪につながる行為
14. 広告であることを隠して宣伝すること
15. 本サービスのサーバーやネットワークに過度の負担をかけること、不正にアクセスすること、本サービスの運営を妨げること
16. 反社会的勢力への利益の提供その他の協力をすること
17. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第9条（投稿の権利）

1. 投稿の著作権は、投稿した利用者（または元の権利者）に残ります。
2. 利用者は、当社に対し、本サービスの提供・表示・改善に必要な範囲で、投稿を無償で利用（複製、表示、表示に合わせた形式の変更などを含みます）することを許諾します。本サービスの宣伝のために、他の媒体で投稿を紹介する場合は、事前にその利用者の同意を得ます。
3. 利用者は、投稿について、自分が必要な権利を持っていること、第三者の権利を侵害しないことを保証します。
4. 当社は、投稿が本規約に反すると合理的に判断した場合、事前に通知せずに、その投稿を非表示にし、または削除することがあります。

第10条（通報と広告表示）

1. 利用者は、本規約に反する投稿や行為を見つけた場合、当社所定の方法で通報できます。通報したことや通報者が誰であるかは、通報された相手に知らせません（法令に基づく開示を求められた場合を除きます）。
2. 当社は、本サービスに広告を表示する場合、「広告」と表示します。

第11条（サービスの変更・停止）

1. 当社は、本サービスの内容を変更し、または一部・全部の提供を終了することがあります。利用者に重要な影響がある場合は、相当の期間をおいて事前にお知らせします。
2. 当社は、次の場合、事前の通知なく本サービスの一部または全部を一時的に停止することがあります。
   1. システムの点検や更新を行う場合
   2. 地震、火災、停電、天災などにより提供が難しくなった場合
   3. 通信回線や外部サービスの障害が起きた場合
   4. その他、当社が停止を必要と合理的に判断した場合

第12条（利用停止・登録抹消）

1. 当社は、利用者が次のいずれかにあたる場合、事前の通知なく、投稿の削除、本サービスの全部または一部の利用停止、登録の抹消を行うことがあります。
   1. 本規約に反した場合
   2. 登録の内容に虚偽があった場合
   3. 料金の支払いを怠った場合
   4. 当社からの連絡に、相当の期間応答がない場合
   5. 第4条第2項の各号にあたる場合
   6. その他、当社が利用を適当でないと合理的に判断した場合
2. 当社は、前項の措置によって利用者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

第13条（退会）

1. 登録利用者は、当社所定の方法で、いつでも退会できます。アプリの設定画面の「退会」から、またはinfo@openguild.jpへのメールで手続きできます。
2. ビジネス利用者の解約の方法と時期：アプリの設定画面、またはinfo@openguild.jpへのメールで、いつでも解約できます。解約した月の末日まで利用でき、翌月分から料金はかかりません。
3. 退会後の投稿・データの取扱い：退会すると、プロフィールと投稿を削除します。他の利用者に送ったメッセージは、相手の画面に残ります。
4. 退会時に残っているOGAポイントの取扱い：OGAポイント規約に従います。

第14条（免責と責任の範囲）

1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に合うこと、期待する成果（集客、取引の成立など）が得られることを保証しません。
2. 利用者どうし、または利用者と出店者・ビジネス利用者との間のやりとりや取引で生じたトラブルは、当事者の間で解決していただきます。ただし、当社は、本サービスを適切に運営するために必要な範囲で、調査や対応に協力します。
3. 当社は、本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社の債務不履行または不法行為により生じた場合に限り、賠償します。
4. 前項の場合で、当社の過失（重大な過失を除きます）によるときは、当社が賠償する範囲は、利用者に現実に生じた直接かつ通常の損害に限り、その額は損害が生じた月の前12か月間に、当社がその利用者から受け取った利用料金の総額を上限とします。
5. 当社に故意または重大な過失がある場合には、前項の制限は適用されません。また、本規約のうち当社の責任を免除・制限する定めは、消費者契約法その他の法令により無効となる範囲では適用されません。

第15条（個人情報）

当社は、利用者の個人情報を、別に定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第16条（本規約の変更）

1. 当社は、次のいずれかにあたる場合、民法の定型約款の変更の規定に基づき、利用者の個別の同意を得ずに本規約を変更できます。
   1. 変更が、利用者の一般の利益に適合する場合
   2. 変更が、本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に関する事情に照らして合理的なものである場合
2. 当社は、本規約を変更する場合、効力が生じる日を定め、その日より前に、変更すること、変更後の内容、効力が生じる日を、本サービス上の表示その他の適切な方法でお知らせします。お知らせは、効力が生じる日の14日前まで（利用者に不利な変更は30日前まで）に行います。
3. 第1項第2号による変更は、前項の効力が生じる日までにお知らせしなければ、効力を生じません。

第17条（連絡・通知）

当社から利用者への連絡は、本サービス上での表示、登録されたメールアドレスへの送信、その他当社が適当と判断する方法で行います。利用者から当社への連絡は、info@openguild.jp または当社所定の方法で行ってください。

第18条（権利義務の譲渡）

1. 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位や権利・義務を第三者に譲渡し、または担保に入れることはできません。
2. 当社が本サービスに関する事業を他社に譲渡した場合、当社は、事業の譲渡に伴い、本規約上の地位、権利・義務、利用者の登録情報その他の情報を譲渡先に譲渡できるものとします。

第19条（分離可能性）

本規約の一部の定めが、法令により無効または執行できないと判断された場合でも、その他の定めは引き続き効力を持ちます。

第20条（準拠法・合意管轄）

1. 本規約は、日本法に従って解釈されます。
2. 本サービスに関して当社と利用者の間で紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。